top of page

OSShop.bg
FAQ
Често задавани въпроси
Поръчването на продукт става така:
Кликнете върху бутона „Магазин“;
Изберете от секциите "Mystery Boxes" или "Gift Shop";
Кликнете върху избрания продукт;
Изберете пол / цвят и количество;
Кликнете върху бутона „Добави в количката“;
Кликнете върху бутона „Поръчай“;
Попълнете нашия формуляр;
Можете да намерите купон за намаление от наш рекламатор ( или от нашите Mystery Boxes ).
Да.
Не, няма.
Цената ще бъде калкулирана спрямо тежеста на праките и местонахождението на получателя.
Ще получите обаждане от компанията за доставка, за да уточните детайлите по доставката на вашата поръчка.
Можете да платите с кредитна карта (Visa и Mastercard), дебитна карта (Visa, Mastercars, Maestro и Revolut), наложен платеж и с ваучер за подарък.
- Не съм получил поръчката си;
- Получил съм грешен продукт;
- Липсват елементи (един или повече) от поръчания артикул.
Моля, изпратете
до osshop.bg@gmail.com номера на своята поръчка (който е получен в потвърждаващия e-mail) и артикулния номер на продукта (SKU), ако съществува проблем с конкретен продукт.
Към момента тази опция не се предлага.
Разопакованите продукти са нормално функциониращи продукти, тествани от специалисти. Както се подразбира от името им разопакованите продукти са с разпечатана оригинална опаковка, но напълно функциониращи и без дефекти, като качеството им е потвърдено от специалисти в склада на OSShop.
Предимството на тези продукти е, че цената им е по-ниска.
Да. Разопакованите продукти се ползват от правото за гаранция съгласно издадения сертификат за гаранция от OSShop. Гаранцията не покрива същия перио, както опакования чисто нов продукт.
bottom of page